Política de Cookies

En Boticas Santafe Farma, operada por Corporacion Alcamed S.A.C. (RUC 20611452781), nos preocupamos por brindarte una experiencia de compra segura, transparente y confiable. Por ello, en esta política te explicamos de manera clara qué son las cookies, cuáles utilizamos en nuestro sitio web, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas o desactivarlas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu computadora, tablet o teléfono cuando visitas un sitio web. Su función principal es recordar información sobre tu visita, como tus preferencias de navegación o los productos que agregaste al carrito, para que tu experiencia sea más ágil y personalizada.

Las cookies no contienen virus ni programas que dañen tu equipo, y por sí solas no te identifican personalmente: solo recopilan datos asociados a tu navegación.

¿Para qué utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies por diversas razones, entre ellas:

Mantener tu sesión activa mientras navegas por nuestra tienda en línea.
Recordar los productos que agregaste al carrito de compras.
Conservar tus preferencias de navegación.
Analizar cómo usas nuestro sitio para mejorarlo continuamente.
Mostrarte contenido y promociones acordes a tus intereses.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales (necesarias)

Son indispensables para el funcionamiento básico de nuestra tienda en línea. Sin ellas, no podríamos ofrecerte servicios como el inicio de sesión, la gestión del carrito o el procesamiento de pedidos. Estas cookies incluyen:

Cookies de cuenta: Se utilizan para administrar el proceso de registro y la gestión general de tu cuenta. Generalmente se eliminan al cerrar sesión, aunque en algunos casos pueden permanecer para recordar tus preferencias.
Cookies de inicio de sesión: Permiten recordar que ya iniciaste sesión, evitando que tengas que ingresar tus datos en cada página que visitas. Se eliminan al cerrar sesión para proteger tu seguridad.
Cookies de procesamiento de pedidos: Son esenciales para que tu pedido se recuerde entre las distintas páginas y podamos procesarlo correctamente, garantizando que tus compras de medicamentos y productos de salud lleguen sin contratiempos.
Cookies de formularios: Cuando envías datos a través de nuestros formularios de contacto o comentarios, estas cookies pueden configurarse para recordar tus datos en comunicaciones futuras.
Cookies de preferencias del sitio: Nos permiten recordar cómo prefieres que se comporte el sitio cuando lo utilizas, ofreciéndote una experiencia más cómoda y personalizada.
Cookies de boletines y encuestas: Pueden utilizarse para recordar si ya estás suscrito a nuestros boletines o si ya participaste en alguna encuesta o cuestionario, evitando mostrarte notificaciones repetidas.

Cookies analíticas

Nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestro sitio, qué páginas visitas y cuánto tiempo permaneces en ellas. Esta información nos permite mejorar continuamente el contenido y la experiencia de compra. Por ejemplo, al ser una botica en línea, es importante para nosotros conocer cuántos visitantes realizan efectivamente una compra, lo que nos permite ajustar nuestros precios y ofrecerte el mejor valor posible.

Cookies de marketing y publicidad

Se utilizan para mostrarte anuncios y promociones relevantes según tus intereses, mediante el seguimiento anónimo de tu actividad de navegación. Estas cookies también nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y a cubrir los costos de funcionamiento del sitio, lo que se traduce en precios más competitivos para ti.

Cookies de terceros

En algunos casos, utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza, como:

Google Analytics: Una de las herramientas de análisis web más utilizadas, que nos permite entender cómo usas el sitio y cómo podemos mejorar tu experiencia. Puedes obtener más información en la página oficial de Google Analytics.
Redes sociales: Nuestro sitio incluye botones y complementos de redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, WhatsApp y Google+, que pueden establecer cookies para mejorar tu perfil en dichas plataformas o contribuir a los datos que guardan conforme a sus propias políticas de privacidad.
Pasarelas de pago: Al realizar una compra, las plataformas de pago que utilices pueden establecer cookies necesarias para procesar tu transacción de forma segura.

Cómo gestionar o desactivar las cookies

Puedes evitar la instalación de cookies ajustando la configuración de tu navegador. Cada navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre otros) cuenta con opciones para bloquear o eliminar cookies; consulta la sección de ayuda de tu navegador para saber cómo hacerlo.

Sin embargo, ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio. En particular, podrías experimentar problemas para iniciar sesión, mantener productos en el carrito o completar tus pedidos. Por ello, te recomendamos mantener las cookies habilitadas si no estás seguro de si las necesitas, ya que muchas de ellas son necesarias para brindarte el servicio que utilizas.

Si deseas obtener más información sobre las cookies en general, puedes consultar el artículo de Wikipedia sobre cookies HTTP.

Más información

Esperamos haber aclarado tus dudas sobre el uso de cookies en Boticas Santafe Farma. Si tienes alguna pregunta adicional, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: contacto@boticassantafe.com
Teléfono: 5210065
Celular / WhatsApp: 980896301
Dirección: Av. Los Pinos 198, Independencia, Lima, Perú

En Corporacion Alcamed S.A.C. reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia y la protección de tus datos personales, conforme a la normativa peruana de protección al consumidor y protección de datos personales.